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客服专员

作业地址: 北京市丰台区 职位月薪: 6K-8K [参阅薪酬]
招聘人数: 1人 最低学历: 初中
年纪要求: 20-30岁 作业经历: 1~2年
招聘方法: 全职  

岗位职责:
1、担任淘宝天猫网店日常客服作业;

2、长于言谈和表达自己,和客户可以敏捷聊起来,调查能力强,敏感度高;

3、及时处理在线客人的咨询与留言,热心耐性,有问必答;

4、了解产品常识及特点,了解店肆活动,为客人供应专业的有用的引荐产品;

5、及时处理订单,补白客户特殊要求,并与库房发货员及时沟通,确保准时按质按量发走。及时、有用、妥善的处理客户的各种问题;
岗位要求:
1、18-35岁,高中或中专以上文明。
2、长于沟通,有耐性,热心友爱,可以给客户留下良好印象,有责任心;
3、有淘宝经历者优先,了解淘宝天猫规矩;独立操作天猫后台;
4、娴熟运用电脑,了解使用OFFICE工作软件,打字速度不低于60个/分钟;
提升机制:
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企业LOGO图

北京汤家老坊交易有限公司

重视

职业:互联网/电子商务

性质:私营企业

规划:201~500人

具体地址:北京市丰台区郭公庄中街20号院北京方向写字楼B座1104室 检查地图

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